hatte ich auch das problem!!
bei mir wars so:
ich schließ das auto ab, fahr noch die fenster hoch mit dem ffb und plötzlich hält die scheibe vorn links an...
dann konnte ich sie auch in die tür runterdrücken!!
Diagnose von VW:
kompletter Fensterheber kaputt
-> reparatur auf 100% Kulanz (auto hatte so 23000km und 2 3/4 Jahre aufm Buckel)
...die haben den dann da behalten und ich musste einen tag beetle fahren...