Dann erklär mir mal bitte wieso keine Teilenummer dafür hinterlegt ist im System. Da steht bei der Felge absolut nichts dabei! Und woher soll ich als Kunde wissen welche Teilenummer die dazugehörigen Radschrauben haben? Woher soll ich denn dann als Kunde wissen welche Schrauben da reingehören? Das muss doch wenigstens irgendwo im System hinterlegt sein?
Sind es Felgen mit OT-Nummer, oder aus dem Zubehör? Hast du sie bei VW gekauft? Alle Originalfelgen brauchen sie gleichen Schrauben, egal ob Alu oder Stahl. Die Schrauben sind zu 100% im System hinterlegt!
Selbst ich als Auszubildener in der Orthopädietechnik muss jede verdammte Schraube auswendig kennen, denn wenn ich i.eine falsche Schraube verwende bricht sich der Patient vielleicht noch ein Bein oder verletzt sich sonst irgendwie, weil eine Schraube gebrochen ist.
Sorry aber der Vergleich ist doch etwas unpassend... Du schraubst die Teile zusammen und reparierst sie nicht, oder? Außerdem könnte ich wetten es gibt lang nicht so viele verschiedene Schrauben, wie in einem einzigen Fahrzeug verbaut sind. Misst du jeden Schraube, die du an deinem Auto raus oder rein schraubst nach, ob es auch die richtige ist? Ich denke mal du gehst auch davon aus, dass die Richtige verbaut wurde und nimmst wieder die gleiche, oder?
Wenn dann so Kommentare kommen wie "Die Standartschrauben sollten eigentlich reichen, auch wenn die vielleicht nicht richtig sitzt" sind wirklich so dermaßen peinlich, dass ich meinen Golf definitiv nie in eine Volkswagen Werkstatt abgeben werde. Wenn mir dann eines meiner Räder zum Abschied winkt, weil es sich gelöst hat, dann ist natürlich wieder niemand Schuld. Genau aus so einem Grund werde ich auch nie etwas gutes über VW Werkstätten verlieren. Nimm das nicht persönlich, aber anhand von solchen Erfahrungen kann ich den VW Werkstätten nichts gutes abgewinnen.
Wieso solltest du ein Rad verlieren, wenn dort jemand dein Auto repariert? 
Das verstehe ich nicht, vorher haben die Schrauben doch auch gehalten, oder nicht?
Für mich ist die Diskussion hier beendet, wenn ihr meint bei VW arbeiten keine fähigen Leute, dann bringt euer Auto doch in die freien Werkstätten, die wissen bestimmt welche Radschrauben verbaut sind...
