Hallo zusammen,
ich komme gerade frustiert von meinem Autohändler zurück
Ich habe vor ~ 1 Monat ein Golf 5 Variant DSG Sportline gekauft. Es ist ein Welt Auto + Perfect Car Garantie.
Nun habe ich folgende Mängel:
- beide elektrisch anklappbaren Außenspiegel sind defekt
- Ein Xenon Licht ist dunkler...gibt wohl bald den Geist auf
Ich hatte für heute einen Termin, d.h. das Autohaus wusste von den defekten elektrischen Spiegeln
Nach einer 2 minütigen Kontrolle am Auto hieß es dann, beide Motoren kaputt.
Sowas kommt wenn die Spiegel manuell per Hand eingeklappt werden (was ich nicht getan habe)
Der Herr aus dem Teilelager sagte dann das beide elektrischen Spiegel erneuert werden müssten, es ist nun zu klären ob es auf Kulanz gemacht wird. DENN meine Garantie würde es nicht übernommen. Mein Verkäufer muss das jetzt mit dem Verkaufsleiter klären und ich werde zurück gerufen.
Verstehe ich da etwas falsch? Warum kaufe ich ein Auto beim Händler? Ich habe doch gebrauchtwagen garantie....
Um es mir zu verdeutlichen hieß es: Ich hätte bei der Abholung unterschrieben das ich das Auto in ordnungsgemäßen Zustand erhalten habe....
Dann hätte ich mir das Auto auch bei einem schotterparkplätzhändler um die Ecke kaufen können.
Könntet ihr mir Bitte mit euren Erfahrungen weiterhelfen