Rost unter der Tür

Hallo,

ich habe neulich Roststellen unterhalb der beiden Vordertüre gefunden.
Im Türinnenbreiech habe ich dann beim genauen Betrachten viele kleine Rostbläschen unter
dem Lack gefunden. Daraufhin bin ich zum Kundenbetreuer beim gefahren.
Dieser meinte dann, dass man da nichts machen könnte, das der Rost ja nicht direkt durchkommt.
Anschließend habe ich mich an die Kundenbetreuung in Wolfsburg gewand.

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Ist das bei einem 7 Jahre alten Auto gerechtfertigt? Es ist und bleibt ja immerhin noch ein Volkswagen.

Gruß
Julian

Ich habe ja ein Brief hingeschrieben und die haben sich per Email gemeldet, dass ich da mal bitte durchrufen möge
um über mein Anliegen zu besprechen. Und ich würde gerne mal Eure Meinung dazu haben, wie ihr an die Sache rangehen
würdet. Es ist zwar ein checkheftgepflegter Gebrauchswagen, aber an solchen komischen Stellen darf doch nix Rosten...

Kann ich irgendwelche Ansprüche geltend machen?

Nach dem 4. Anruf habe ich den Ansprechpartner endlich dran gehabt.
Freundlich aber bestimmt durch die Blume gesprochen, wies er mich darauf hin
dass es dabei keine Aussicht auf Erfolg gibt.
Wenn ich nochmal beanstanden möchte, dann sollte ich mich an den regionalen
Kundenbetreuuer wenden...