Zitat
Original von porschewheels
Habe mir vor kurzem bei Petzoldts die Magic Clean Knete bestellt - soll angeblich alle Verschmutzungen vom Lack effektiv aber trotzdem lackschonend entfernen!
In der Artikelbeschreibung stand, dass es Teerflecken, Harzflecken, Farbnebel usw. entfernen würde.
Bei meinem Golf sollte die Knete kleine weiße Farbflecken entfernen.
Ich habe die Knete wie in der Gebrauchsanweisung beschrieben angwendet und das Ergebnis war mehr als enttäuschend - der Lack war schlechter als vorher - die Knete hat geschmiert und den kompletten Lack eingesaut und zum Teil auch zerkratzt.
Durch einen mehrstündigen Poliermarathon konnte ich den Lack wieder von den Schlieren und Kratzern befreien - die weißen Flecken sind aber immer noch vorhanden.
Habe Petzoldts letzte Woche eine E-Mail geschrieben und bis jetzt noch keine Antwort erhalten - Petzoldts: NEIN DANKE!
Total überteuerte Preis und der Kundenservice ist gleich NULL!
Die Produkte von Sonax, A1 oder Dr. Wack sind genau so gut - aber um einiges günstiger!
So viel zum Thema Petzoldts und die "Produkte sind ihr Geld wert"!
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Also das kann ich absolut nicht bestätigen! Habe diverse Produkte von Petzoldts u.a. auch die Knete und diese funktioniert einwandfrei. Dass die Knete schmiert liegt meist an zu wenig Wasser auf der Oberfläche, habe ich bei mir auch schon ab und an feststellen können, aber sonst absolut keine Probleme damit. Selbst total eingebrannte Fliegenreste an der Front sind damit wegzubekommen, auch wenn man dabei mehrmals drüber gehen muss. Aber von zerkratzten Lacken kann ich bei keinem der von mir bearbeiteten Autos reden. Absolut nicht.
Überteuerte Preise kann man schlecht sagen, da ja kein Vergleich herscht weil Petzoldts Generalimporteur für D ist und somit keine Konkurrenz hat. Kenn zwar die Preise in den USA aber wenn man da den Transport addiert sind die Preise glaub ich recht angemessen. Zumden lassen sie sehr gut mit sich handeln und geben Nachlass (z.B. Forumsrabatt).
Kundenunfreundlich? Äääähm, ja... Also dass die auf Emails allgemein nicht sehr schnell bzw. ab und an auch garnicht reagieren ist eigentlich bekannt, dafür sind sie am Telefon sehr kompetent, haben Zeit für jemanden und beraten einen wirklich so dass man sich dort gut aufgehoben fühlt
Schlechtes Beispiel, aber schonmal den Telefonsupport von z.b. Asus angerufen? Dann wüssteste was unfreundlich ist
Und ich stimme dir zu, die Politur von A1 oder Sonax ist ebenfalls sehr gut, nur fällt die aus dem Rahmen wenn man vorhat LG anzuwenden, da in diesen Polituren immer Wachs mit drin ist. Habe diese Produkte zuvor auch lange benutzt und war sehr zufrieden, bis ich eben auf Petzoldts Produkte gestoßen bin
Zum eigentlichen Thema: Du schreibst "kleine Kratzer"... Hört sich noch nicht allzu schlimm an, deswegen vielleicht erstmal mit handelsüblicher Politur versuchen oder eben am besten Petzoldts anrufen und denen möglichst exakt versuchen zu schildern wie "klein" die Kratzer denn sind, wirst auf jeden Fall gut beraten.
Und nein, ich bekomme keine Provision oder dergleichen