Wir hatten ja heute früh festgestellt, daß die MFA+ kein Highline-Steuergerät benötigt. Demnach hast Du maximal ein Midline-Steuergerät, welches für das MFL nicht ausreicht.
Die MFA ist nur halb so groß und hat, wenn kein MFL verbaut, am rechten Lenkstockhebel einen Wipptaster um durch die einzelnen Punkte zu blättern.
Hast Du diesen Taster nicht, hast Du keine MFA sondern nur das halbe Display.
VW sollte anhand der FIN des Autos auch herausbekommen, welches Lenksäulensteuergerät verbaut ist. Jemand mit VCDS kann das ebenso einsehen.
Der Ausbau der Lenksäulenverkleidung dauert aber nicht länger als 10 Minuten. 
Die Tastenblöcke kann man in ein normales Lederlenkrad einbauen. Man muß allerdings ein klein wenig daran rumschnippeln. Auch die Gewinde sind scheinbar vorhanden. Selbst habe ich das noch nicht gemacht, aber man ließt immer wieder davon.
Hier etwas Lesestoff:
https://www.meingolf.de/116467…ad-mit-ohne-mfl-mufu.html
Um nicht vom 
und dessen nicht immer freundlichem Personal abhängig zu sein, würde ich mir an Deiner Stelle einen User aus dieser Liste in Deiner Umgebung suchen, der mit VCDS behilflich sein kann. Der ist in der Regel kompetenter als der freundliche VW-Mitarbeiter:
https://www.meingolf.de/53518-…-com-dienen/thread10.html
