Moin Moin,
habe ein Problem mit meiner Heckklappe, da sie völlig schief ist/war. Und zwar so schief, dass sich oben das Blech verzogen hatte und Wellen geschlagen hat und sie schwer aufging da sie schon auf der Innenraumverkleidung auflag. Wurde seit September bis jetzt vom J vertröstet, weil meine Garantie-Anfrage abgelehnt wurde da ich mit meinen 20 Jahren wohl nicht erstgenommen wurde. Einmal mit Muddi hin (ist Fahrzeughalterin) à 5 Minuten später war es auf einmal kein Problem mehr und wird alles bezahlt.
Naja egal, wurde nun alles in die Wege geleitet. Zwei Termine hatte ich schon in der Werkstatt, aber ist immer noch nicht ganz behoben. Morgen habe ich nun den dritten Termin.
Nun zu meiner Fragen:
1. Steht mir in einem Garantie-Fall ein kostenloser Leihwagen zur Verfügung?
2. Darf ich während den Arbeiten in der Werkstatt aufhalten (also jetzt nicht den Leuten im Weg stehen) also zugucken was gemacht wird?
Vielleicht könnt ihr mir ja da helfen.
Schonmal Danke
Gruß essgabel
