Hallo, was bedeutet denn genau "scheckheftgepflegt"? Muss ich immer bei einer Vertragswerkstatt den Service machen lassen? Ich befürchte auch früher oder später vom Austausch betroffen zu sein und möchte vermeiden, dass der Kulanzantrag abgelehnt wird, weil ich möglicherweise bei einer freien Werkstatt den Service machen lasse.
Des Weiteren würde ich gerne wissen, wie die Kulanz aussieht, wenn es zu einem Motorschaden kommt, da die Kette bis dahin nicht getauscht wurde.
Danke und viele Grüße
Tom 