Meine Felgen sind heute auch wieder nicht gekommen. Ich habe eben mit Alex gesprochen und zitiere ihn mal aus einem anderen Forum damit die Leute hier auch bescheid wissen. Hoffe das ist okay Alex.
Zitat geschrieben von ***
wenn man wenigstens irgendwas wüsste, wos grad hängt oder so.
Antwort Alex:
Das weiß ich aktuell gerade selber nicht und muss noch um etwas
Geduld bitten (und vor allen Dingen das Ihr euch nicht zu verrückt
macht), früher oder später kommen die Felgen auf jeden Fall an, da könnt
Ihr euch sicher sein.
Aktuell ist einfach überall die Hölle los (bei Bastuck hat man
letzten bevor ich eine zweite Frage stellen konnte einfach aufgelegt),
bei H&R mal den ganzen Tag nur das Band laufen lassen und bei OZ
glaube ich sogar die komplette Telefonanlage und den Server deaktiviert,
zumindest konnte man niemanden mehr telefonisch und auch die
Internetseite nicht mehr erreichen.
Zurzeit kriegt man auch nur noch Aussagen wie "ist unterwegs" und
das, wo man noch gar nicht gesagt hat wer man ist und um was es geht,
das sagt glaube ich schon alles.
Selbst wir Händler gehen vor Arbeit ja unter was man daran sieht das
die meisten auf PN nicht mehr in der Schnelligkeit antworten können wie
im Hochsommer, Herbst, oder Winter.
Ich schaffe es vor lauter Bestellungen und Anfragen aktuel auch nur
noch an einem Tag Vormittags alle E-Mails und Nachmittags alle PNs zu
bearbeiten und an manchen Tagen ist es so schlimm das ich sogar eins von
beidem auf den nächsten Tag verschieben muss.
Ihr könnt euch sicher sein das alle mit Hochdruck daran arbeiten so
viel wie möglich an Arbeit wegzuschaffen, aber dieses Jahr ist es
wirklich extrem mit der Tuningbranche, sprich es wird sehr viel gekauft
und dementsprechend benötigt und die meisten kommen da nicht nach, ob es
nun Eibach, Bilstein oder H&R im Fahrwerkssektor, FOX, Bastuck,
Supersprint, oder Miltek im Auspuffsektor, oder Barracuda, OZ, BBS etc.
im Felgensektor sind, alle arbeiten aktuell an Ihrer Kapazitätsgrenze
und dementsprechend kommt es immer wieder zu Verzögerungen weil einfach
nicht ausreichend Personal vorhanden ist und auch nicht so schnell
gefunden werden kann (und dann auch wieder nur für ein paar Wochen oder
Monate).
Ihr wisst das man sich auf mich verlassen kann und man keine Angst
um die Ware oder sein Geld haben braucht (jeder der möchte kann
jederzeit von seiner Bestellung zurücktreten und kriegt sofort sein Geld
von mir zurück überwiesen), jetzt kommt es nur noch darauf an Ruhe zu
bewahren und zu warten bis die ersehnten Pakete endlich auch bei einem
selbst ankommen und nur zur Info, meine Felgen sind auch noch nicht bei
mir und da das Wetter jetzt auch wieder schlechter werden soll
(http://www.wetter.de) kann ich damit sogar halbwegs leben, auch wenn es
natürlich schön wäre die Babies hier bei mir schön aufgestellt zu sehen.