Ich kann nur das wiedergeben was er mir gesagt hat und generell heißt dann für mich immer.
Ob derjenige keine Ahnung hat kann ich nicht beurteillen, möglich wäre es natürlich. Man landet ja heutzutage immer bei irgendeinem Call-Center, wo angelernte Leute sitzen.
Es werden dort bestimmt nicht immer Reifenexperten sitzen, aber irgendeiner muss denen ja mal gesagt haben, das sie generell Volllastwerte empfehlen sollen.
Da ich immer viel Autobahn fahre: Da stand doch früher immer in den Bedienungsanleitungen, daß man in solchen Fällen die Volllastwerte nehmen soll, zumindest bei VW.